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中國高球如何應對危機 林湘:高效管理節約成本

Sina 體育

        目前,尚處幼年時期的中國高爾夫在各方面發展都不完善,如何應對2009年經濟危機的衝擊,是行業內人
士不斷討論和關注的問題。以辯證地眼光來看,這段時期充滿挑戰也蘊藏機遇。過去幾十年中國高爾夫發展歷程中
,不斷有新球場建立也有球場悄然關閉。整體來說,高爾夫球場產業尚未達到人們期待的普遍盈利時期。
        
        之所以不盈利,歸根結底是中國高爾夫球場過于傳統的管理模式。一個標準的18洞球場,美國一些球場固
定管理人員可能不足20人,而中國需要將近二三百人操作,包括行政管理、草坪管理、人事管理、銷售管理等分
工,這些都是球場成本預算的一部分。兩者相對來說,就是一種人力的浪費。要提升高爾夫球場的盈利率就必須
提高工作效率並運用科學的現代化管理降低支出成本。
 
        盈利的球場才有繼續發展的資本,提高效率和管理質量至關重要。管理人員的職責一般就是制定工作規
程、執行方案並進行監督。如果有現成的管理公司一次性為你專門制定出詳細而具體的規程,只要有一個也許並
不專業的人根據規定進行監督即可。所以球場經營管理中要盡可能減少人力浪費來節約成本。我認為一個球場的
管理人員隊伍應該在50人以下,而管理團隊中的每個人都能積極、主動地完成自己份內工作,充分發揮聰明才智
、積極開拓思路,在球場的發展中最大限度地挖掘自身潛力。作為老板,當然也不必事必躬親,也永遠不要擔心
你的員工會超過你盡可能鼓勵並給員工提供機會發揮自己的能力,讓員工以主人公的身份主動去發現和解決問題
,而不是單純的執行者。整體提高團隊實力,最終達到提高效率而又降低成本的目的。
 
         由于經濟危機之前已播下打球人群的種子,此次風波並沒有使打球人數下降,相反這個特殊時期
大家紛紛選擇在高爾夫球場好好放鬆。只有會籍銷售如預料中的低迷。一般來說,購買會籍卡就會支付球場創建
和起初運作的成本,平日球場經營中主要分為管理成本和贏利,這些就由平日打球的消費球友支付。現在球場管
理支出成本機會就是消費的價格,又不能繼續提升消費價位,只能通過提高工作效率和管理質量節約成本達到最
終獲得盈利的目的。對于瞄準高端消費人群的球場,經營管理等各方面投入很多,在目前的經濟大形勢下獲取贏
利幾率不大。
 
         從行業發展角度考慮,我很贊成楊柳青取消球童的做法。可能的負面影響是減少做球童的機會,而中
國的球童體系並不完善,尚未達到專業化水平,目前僅僅是在擔當一種高爾夫服務員的角色。客觀地分析,楊
柳青的決定即有利于降低打球成本,又有利于企業的盈利,對球會來說何樂而不為。如果中國的高爾夫球場能夠
吸取優秀的現代管理經驗,採用科學而高效率的經營模式,若將管理成本減少一半,每人次打球消費就能在原來
的基礎上收獲一半,球場怎能不盈利?

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